Estándares de Seguridad Infantil

ESTÁNDARES DE SEGURIDAD INFANTIL

Política contra la Explotación y el Abuso Sexual Infantil (EASI/CSAE)

Última actualización: 13 de diciembre de 2025

1. COMPROMISO DE AFINEXO

Afinexo mantiene una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de explotación y abuso sexual infantil (EASI). Nos comprometemos firmemente a proteger a los menores y a crear un entorno seguro para todos nuestros usuarios.

Esta política cumple con las directrices de Google Play y las normativas internacionales de protección infantil.

2. REQUISITOS DE EDAD

• Afinexo es una plataforma exclusivamente para mayores de 18 años.
• No permitimos el registro ni el uso de la aplicación a menores de edad.
• Verificamos la edad durante el proceso de registro.
• Las cuentas que se detecten como pertenecientes a menores serán suspendidas inmediatamente.

3. CONTENIDO PROHIBIDO

Está estrictamente prohibido en Afinexo:

• Cualquier contenido que represente, promueva o glorifique el abuso sexual infantil.
• Material de Abuso Sexual Infantil (MASI/CSAM) en cualquier formato.
• Contenido que sexualice a menores de cualquier manera.
• Grooming o cualquier intento de contactar a menores con fines inapropiados.
• Enlaces a sitios externos con contenido ilegal relacionado con menores.
• Cualquier contenido que normalice o trivialice el abuso infantil.

4. DETECCIÓN Y PREVENCIÓN

Afinexo implementa las siguientes medidas de seguridad:

• Moderación de contenido: Revisamos activamente el contenido reportado por usuarios.
• Sistema de reportes: Los usuarios pueden reportar contenido sospechoso de forma fácil y anónima.
• Revisión de perfiles: Monitorizamos perfiles sospechosos y actividad inusual.
• Colaboración con autoridades: Cooperamos plenamente con las fuerzas de seguridad en investigaciones relacionadas.

5. PROCEDIMIENTO DE DENUNCIA

Si detectas contenido inapropiado relacionado con menores:

1. Utiliza el botón "Reportar" disponible en cada perfil y contenido.
2. Selecciona la categoría "Contenido ilegal".
3. Proporciona todos los detalles posibles.
4. Nuestro equipo revisará el reporte en un plazo máximo de 24 horas.

También puedes contactarnos directamente en:
• Email: seguridad@afinexo.com
• Email alternativo: info@afinexo.com

6. ACCIONES ANTE INFRACCIONES

Cuando se detecta una infracción de esta política:

• Eliminación inmediata: El contenido infractor se elimina de forma inmediata.
• Suspensión de cuenta: La cuenta del infractor se suspende permanentemente sin posibilidad de apelación.
• Notificación a autoridades: Reportamos a las autoridades competentes, incluyendo NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children) cuando corresponda.
• Preservación de evidencias: Preservamos los datos necesarios para facilitar investigaciones legales.

7. COLABORACIÓN CON AUTORIDADES

Afinexo colabora activamente con:

• Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (España)
• NCMEC - National Center for Missing & Exploited Children
• INHOPE - Asociación Internacional de Líneas de Denuncia de Internet
• Autoridades judiciales cuando sea requerido por ley

8. EDUCACIÓN Y CONCIENCIACIÓN

Nos comprometemos a:

• Formar a nuestro equipo en la identificación y manejo de contenido EASI.
• Proporcionar recursos a los usuarios sobre seguridad online.
• Actualizar continuamente nuestras políticas según las mejores prácticas del sector.

9. RECURSOS DE AYUDA

Si eres víctima o conoces a alguien que lo sea, puedes contactar:

• Teléfono ANAR (España): 900 20 20 10
• Policía Nacional: 091
• Guardia Civil: 062
• Línea de ayuda a la infancia: 116 111

10. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA

Esta política se revisa y actualiza periódicamente para garantizar su efectividad y cumplimiento con las normativas vigentes. Los usuarios serán notificados de cambios significativos.

11. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con esta política:
• Email: seguridad@afinexo.com
• Email general: info@afinexo.com
• Dirección: Calle Palacio 93 2A, Muro de Alcoy, Alicante, España